隐私政策

我们客户和员工的隐私是美诺酒店集团政策的重要支柱之一。本隐私政策适用于整个美诺酒店集团。

客户/求职者应在发送个人资料前阅读本政策。个人资料是指可识别个人身份的所有被收集和记录的信息(如姓名、地址、联系方式等)。 

客户应证明,未经其允许,未满18岁的子女不向我们发送任何个人资料。 

在本政策范围内,美诺酒店集团保证:

  • 解释要求提供的任何个人资料的用途和处理方式; 
  • 仅将个人资料用于本政策所述的用途; 
  • 仅要求提供必需的个人资料,并采取措施确保此类资料保持最新; 
  • 根据当地法律,在处理所需的时间内维护个人资料; 
  • 向客户/求职者提供访问、修改、纠正或删除其个人资料的途径; 
  • 对提供给我们的个人资料保密,除非我们因法律命令必须披露此类资料。

范围

《美诺酒店集团隐私政策》适用于以下情况:

  1. 美诺酒店集团所有经营场所;
  2. 对在我们旗下任何酒店、餐厅或其他销售点所提供的資料处理。

1. 对个人资料的收集和处理

作为美诺酒店集团的客户,可能出于不同的用途要求提供您和/或您家庭成员的个人資料,具体包括:

  1. 联系信息:姓名、国籍、电话号码、电子邮件、地址等
  2. 出生日期
  3. 信用卡详细信息
  4. 品牌忠诚计划卡号
  5. 抵达和离开我们旗下酒店/餐厅或其他销售点的日期
  6. 儿童信息:姓名、出生日期、年龄、电子邮件
  7. 兴趣和偏好:如所需客房位置、吸烟/无烟客房、所需客房和床位类型、偏好的报纸等
  8. 在入住美诺酒店集团旗下酒店期间或之后可能的客户评价 

作为美诺酒店集团的求职者或实习生,可能要求提供以下个人资料:

  1. 联系信息:姓名、国籍、电话号码、电子邮件、地址等
  2. 出生日期
  3. 有关您求职的兴趣和理由 
  4. 教育和培训以及工作经验 
  5. 简历

我们不会要求提供敏感信息,例如:宗教或哲学信仰、政治观点、健康相关信息、种族或民族、性取向或工会会员资格。

在不同的情况下可能要求提供个人资料,包括(但不限于)以下:

  1. 参与营销计划(订阅新闻通讯以接收优惠/促销;注册加入品牌忠诚计划;参与调查和/或客户评价、竞赛、社交媒体和短信营销活动)
  2. 酒店活动(如客房或桌位预订、入住和退房;投诉或请求)
  3. 由旅游运营商、旅行社或在线预订系统提供的信息
  4. 互联网活动(连接到美诺酒店集团网站;填写要求提供在线资料的表格 — 如在线预订、调查问卷等)
  5. 求职或实习申请 

2. 要求提供个人资料的目的

要求提供个人资料是为了达到以下目的:

  1. 管理客户的预订和入住
  2. 改善我们在酒店、餐厅和其他销售点所提供的服务,以理解客户的需要并超越其期望
  3. 将我们的服务个性化
  4. 发送新闻简报、促销和营销材料。客户可点击我们通过电子邮件发送的新闻简报内的链接,取消订阅我们通过电子邮件提供的新闻简报服务。 
  5. 美诺酒店集团员工招聘 

3. 个人资料共享

美诺酒店集团可能与以下各方共享客户/求职者的个人资料:

  1. 美诺酒店集团员工:具体包括为客户/求职者提供所要求的服务和/或管理数据库(经相关的资料保护监管实体正式允许)
  2. 当地主管部门:如果当地法律要求,或根据法律要求,作为美诺酒店集团内部调查的一部分而要求共享

美诺酒店集团还保留在出售或转让部分或全部公司权益或相关资产时,传输任何个人资料的权利。

如果将个人资料转交给第三方,我们将严格遵守适用法律规定的法律义务,并将努力确保所述第三方按照与此隐私政策相符的方式使用个人资料。

4. 访问、更改和删除个人资料:

客户/求职者可通过电子邮件与美诺酒店集团联系,以访问、纠正、补充、更新或删除其个人资料:privacy.corporate@minor.com。此类要求将尽快得到处理。在进行任何更改前,美诺酒店集团可能要求提供有效身份证件的副本,以便保护客户隐私并确认身份。

5. 个人资料安全

美诺酒店集团已根据法律要求,实施必要的技术和组织措施,旨在保护客户和求职者的个人资料,确保根据本政策所述原则予以保密。

每当要求提供信用卡信息时,此类通信将在您使用允许运行SSL的浏览器(如Internet Explorer或Google Chrome)时,通过美诺酒店集团安全SSL(安全套接层)线路进行。

6. 查看

我们可能不时修改本政策,因此我们建议您定期查看。本隐私政策的上次更新时间为:2017年3月10日

7. 联系/咨询

如果您对本隐私政策有任何问题,请通过电子邮件联系美诺酒店集团:privacy.corporate@minor.com

COOKIE政策

美诺酒店集团在本网站使用Cookie,以改善其运行状况并帮助提升用户体验。

此信息旨在澄清用户对于美诺酒店集团网站上使用Cookie可能存在的疑问。

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但是,它们不会收集任何类型的个人信息或可使得用户身份被识别的其他任何信息。

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